ANTENA PARANÓICA

lemos e descolamos o que há de melhor na rede

OS 7 PECADOS CAPITAIS DAS REDES SOCIAIS


As empresas devem aprender a se mover no reino da mídia social e para distinguir os grandes erros que podem transformar sua aventura em rede infernal participativa de relações públicas.

Estes são os 7 pecados capitais no marketing de mídia social segundo Steve Rubel, diretor de idéias na empresa de relações públicas Edelman Digital .

Luxúria: Não há necessidade de utilizar cada uma das redes que se tornam moda. Deve ser direcionado para o público-alvo, não a tendência.

Gula: Você deve estar no domínio do conteúdo gerado pelo usuário, mas em proporção. Não deve estar em toda parte, mas começar pequeno, sem exagero.

A ganância não é apenas para obter tráfego para o seu produto. A rede social serve para estabelecer um relacionamento com o público-alvo. A razão de ser em redes sociais é promover o diálogo autêntico e direto com marcas e usuários.

Preguiça: Não seja indiferente para construir um diálogo com o cliente, porque essa relação ou o diálogo será necessário, mais cedo ou mais tarde. Se você não tiver contato com o público-alvo, você perde todo o controle da conversa.

Inveja: Não olhe para o sucesso de outras marcas e não tente copiá-las. Ao invés de confiar no sucesso de outros fatores, o melhor é ser criativo e escrever a sua própria história de sucesso.

Raiva: Se não tem funcionado como planejado, não tente fazer as coisas da maneira mais difícil. Deve ser informado com antecedência quais os problemas surgem e desenvolver estratégias para resolvê-los e evitar reações impulsivas.

Soberba: Tranquilidade à crítica e público-alvo indireto. Isso não deve estar nos planos das marcas marca forte para suportar as críticas.

Via: Edelman Digital

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