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DEU NO PIJAMA SURF: TWITTER PARA PREVER FUTURO

Usando o Twitter para prever o futuro

Empresas de marketing e finanças começam a usar as informações que recebemos sobre a rede de usuários de mídia social para prever os resultados do mercado

A internet é uma espécie de mente coletiva através da qual é possível detectar o estado de espírito de uma nação inteira. Esta “mente coletiva” dos dados está sendo minada por diferentes empresas e pesquisadores para conhecer as tendências que continuarão a comercializar um produto ou no futuro.

O cientista Johan Bollen da Indiana University desenvolveu um algoritmo que mede o conteúdo emocional dos tweets, que se relaciona com os acontecimentos do dia. Quando Boller analisou dados coletados no outono e inverno de 2008, constatou que o estado de espírito coletivo dos usuários do Twitter nos Estados Unidos corresponderam a eventos nacionais (felicidade veio no Dia de Ação de Graças, por exemplo).

Bollen encontrou outra correlação. Ao comparar as tendências no humor da nação com a evolução do índice Dow Jones, observou que as mudanças em um dos sete componentes que medem seu algoritmo, ansiedade, prevê mudanças no índice de preços das ações. Picos no nível de ansiedade foram acompanhados por cerca de três dias mais tarde, cai o preço das ações. Apesar de não ser totalmente conhecida por que isso acontece, uma possível explicação é que a queda nas reservas foi causada pela tendência de pilotos, deixando posições de risco quando os surgiram sentimentos de ansiedade.

A ideia é utilizar dados na Internet para medições em tempo real de emoções e preferências dos utilizadores da Internet não é nova. Hal Varian, Google, descobriu em 2009 altos e baixos no volume de buscas do Google para certos produtos, como carros ou feriados, as flutuações anteriores em vendas destes produtos.Outros pesquisadores encontraram uma ligação entre o Twitter menciona de um candidato e os resultados eleitorais.

Os investimentos Mercados de Capitais do fundo Derwent London licenciou Bollen algoritmo, em que os investidores tentam ajudar nos próximos meses. WiseWindow, uma empresa de marketing Califórnia, utiliza a atividade de mídia social para prever a demanda por determinados produtos. Um de seus clientes é a Paramount Pictures.

Um dos desafios do uso de redes sociais e blogs para detectar modos coletivos ou respostas possíveis irá receber um produto é para tornar os computadores capazes de reconhecer o conteúdo emocional e distinguir sarcasmo e trocadilhos. Algoritmos como Bollen são cada vez mais capazes de ler informações de centenas de milhões de pessoas que compartilham suas informações privadas amplamente inconsciente ou indiferente porque está minada por empresas de marketing.

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